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Política de Cookies
Última atualização: 02 de maio de 2025
O que são cookies?
Cookies são pequenos arquivos de texto que um site salva no seu navegador quando você o visita. Eles servem para que o site lembre de informações sobre a sua visita — como preferências de idioma ou se você já aceitou nossa política de privacidade — tornando a próxima visita mais prática e o site mais útil para você.
Na Pousada Quintal, usamos cookies de forma limitada e com respeito à sua privacidade. Esta página explica quais tipos de cookies utilizamos e como você pode controlá-los.
Tipos de cookies que utilizamos
Cookies Essenciais
Necessários para o funcionamento básico do site. Sem eles, algumas partes do site podem não funcionar corretamente. Incluem gerenciamento de sessão e segurança básica.
Sempre ativos — não podem ser desativados
Cookies de Análise
Ajudam a entender como os visitantes interagem com o site — quais páginas são mais acessadas, quanto tempo ficam em cada seção. Essas informações permitem melhorar continuamente a experiência online.
Exemplo: Google Analytics (dados anonimizados)
Cookies de Marketing
Utilizados para oferecer conteúdo e anúncios mais relevantes com base nos seus interesses. Podem ser definidos por plataformas de publicidade parceiras como Google Ads ou Meta.
Exemplo: rastreamento de campanhas publicitárias
Cookies de Preferências
Guardam suas configurações para tornar a visita mais conveniente — como idioma preferido, região e outras personalizações que você fizer durante a navegação.
Exemplo: lembrança de idioma selecionado
Suas preferências de cookies
Use os controles acima para escolher quais categorias de cookies aceitar. Suas escolhas ficam salvas no navegador e podem ser alteradas a qualquer momento.
Cookies de terceiros
Alguns cookies presentes no site são definidos por serviços externos. A Pousada Quintal não controla esses cookies diretamente — cada parceiro possui sua própria política de privacidade:
- Google Analytics — análise de tráfego e comportamento de navegação (dados anonimizados)
- Google Ads — rastreamento de conversões em campanhas publicitárias
- Meta (Facebook/Instagram) — pixel para mensuração de campanhas sociais
- Microsoft Bing Ads — pixel de conversão para campanhas de pesquisa
Você pode optar por não compartilhar dados com esses serviços desativando os cookies de análise e marketing nas preferências acima.
Por quanto tempo os cookies ficam armazenados?
Cookies de sessão são temporários: ficam ativos somente enquanto o navegador está aberto e são removidos automaticamente ao fechá-lo.
Cookies persistentes permanecem no dispositivo por um período definido, mesmo após fechar o navegador. Os prazos mais comuns no nosso site são:
- Preferências de consentimento: até 12 meses
- Cookies analíticos (Google Analytics): até 24 meses
- Cookies de marketing: até 90 dias
Como gerenciar cookies no seu navegador
Além das preferências acima, você pode gerenciar ou excluir cookies diretamente pelas configurações do seu navegador. Clique em um navegador para ver o passo a passo.
Google Chrome
- Abra o Chrome e clique nos três pontos no canto superior direito.
- Acesse Configurações → Privacidade e segurança → Cookies e outros dados do site.
- Escolha entre bloquear todos os cookies, apenas de terceiros, ou personalize por site.
- Para excluir cookies existentes: Limpar dados de navegação → Cookies e outros dados do site.
Mozilla Firefox
- Abra o Firefox e clique no menu hambúrguer (≡) no canto superior direito.
- Acesse Configurações → Privacidade e Segurança.
- Em Cookies e dados do site, escolha o nível de proteção desejado.
- Clique em Limpar dados para excluir cookies armazenados.
Safari (macOS / iOS)
- No Mac: abra o Safari e vá em Safari → Preferências → Privacidade.
- Marque "Impedir rastreamento entre sites" conforme desejar.
- Para excluir cookies: clique em Gerenciar dados do site e remova os desejados.
- No iPhone/iPad: acesse Ajustes → Safari → Privacidade e Segurança.
Microsoft Edge
- Abra o Edge e clique nos três pontos no canto superior direito.
- Acesse Configurações → Privacidade, pesquisa e serviços.
- Em Prevenção de rastreamento, escolha o nível desejado.
- Para excluir cookies: Limpar dados de navegação → Cookies e outros dados do site.
Nota: a desativação de alguns cookies pode afetar o funcionamento de partes do site. Cookies essenciais não podem ser desativados pelo navegador sem impacto nas funcionalidades básicas.
Seus direitos
De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018), você tem o direito de:
- Retirar seu consentimento para cookies opcionais a qualquer momento
- Solicitar informações sobre quais dados pessoais são coletados via cookies
- Pedir a exclusão de dados coletados por cookies não essenciais
- Receber orientação sobre como a desativação de cookies afeta a experiência no site
Para exercer qualquer um desses direitos ou tirar dúvidas sobre nossa política de cookies, entre em contato pelo e-mail [email protected].